Política de Privacidad

Centro Integral Pulmari
Fecha de entrada en vigencia: 28 de septiembre de 2025

1. Objetivo

Esta Política de Privacidad informa a usuarios, pacientes, apoderados y colaboradores sobre el tratamiento de sus datos personales, conforme a la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.096.

2. Responsable del Tratamiento

Centro Integral Pulmari, con domicilio en La Serena, Región de Coquimbo, Chile, es responsable del tratamiento de los datos recopilados en sus actividades clínicas, educativas y digitales.

3. Datos Personales Tratados

  • Identificatorios: nombre, RUT, correo, teléfono.
  • Clínicos y psicológicos: diagnósticos, informes, sesiones.
  • Educativos: evaluaciones, adaptaciones, informes pedagógicos.
  • Navegación web: IP, cookies, tipo de dispositivo.
  • Comunicación: mensajes por formularios, correo, WhatsApp.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Prestación de servicios clínicos y educativos.
  • Elaboración de informes y seguimientos.
  • Coordinación de talleres y actividades.
  • Gestión administrativa y legal.
  • Mejora de experiencia digital.

5. Consentimiento Informado

Solicitamos consentimiento explícito mediante formularios físicos o digitales. Este puede ser revocado en cualquier momento por el titular.

6. Conservación de los Datos

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines declarados, y luego se eliminan o anonimizan de forma segura.

7. Medidas de Seguridad

  • Acceso restringido a profesionales autorizados.
  • Almacenamiento seguro y encriptación de comunicaciones.
  • Protocolos de respaldo y recuperación.
  • Capacitación continua en ética y protección de datos.

8. Derechos de los Titulares

Los titulares pueden solicitar:

  • Acceso, rectificación o eliminación de sus datos.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@centropulmari.cl.

9. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies para fines estadísticos y de mejora de experiencia. El usuario puede configurar su navegador para gestionarlas.

10. Modificaciones

Centro Integral Pulmari podrá modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en este sitio web.

11. Contacto

Para consultas o solicitudes:

  • Correo: contacto@centropulmari.cl
  • Teléfono: +56 9 2029 3625
  • Dirección: Pedro Pablo Muñoz 344 Of D (piso2), La Serena, Región de Coquimbo, Chile